コンテンツマーケティングのメリット
河口雅人
なぜコンテンツマーケティングを勧めるのか？
そこには、インターネットマーケティングの置かれている現状が、
成熟を迎えたこと
お客の購買行動が大きく変わったこと
このような理由で大きく変わろうとしているという理由があるからです。
結果、どのようなことが起こっているというと、
広告費が高騰し、新規顧客を獲得する費用が大きくなってきているということです。
この広告費の高騰については、まだお話ししていなかったと思うので、ここで少しお話ししておくことにしましょう。
インターネット広告費が高騰してきた
インターネットでの広告と言えば、グーグルのアドワーズなどが有名でしょう。
この広告がどのような構造になっているかというと、、、
試しに何か検索ワードを入力して、検索を掛けてみてください。
その時にトップページの上位いくつかには「広告」という文字が入っていると思います。
見込み客が検索ワードを入力し検索する時に上位表示をするように、検索ワードを「買うわけです」
この検索ワードは入札制で、見込み客がよく使うワードほど高額になるしくみになっています。
つまり、見込み客が検索した時に、より目立つ位置に自社を表示させるためには、どんどん高額になっていっているわけです。
今では、紙媒体の広告と変わらないくらいの値段になりつつあります。
このように、広告費が高騰してくると、当然、そこから新規顧客をひとり獲得するためのコストも高くなります。
そのような状況では、例え売り上げが上がっても、利益が確保できない状態になってしまいます。
そこで、（話を戻して）コンテンツマーケティングの最初のメリットは、これを挙げることにしましょう。
コンテンツマーケティングを勧める理由
１．費用を掛けずに始められる
コンテンツマーケティングでは、コンテンツを発信することで、コンテンツの内部に見込み客が使うキーワードを盛り込み
上位表示させていこうというものです。
そこには、広告費など特別のコストは必要ありません。
あなたが、見込み客にとって、有用な情報を発信し、そのなかにキーワードを盛り込んでいけば、自然と上位表示されるようになります。
その時にテクニック的なことは多少必要になりますが、、、、このテクニックについても改めてお話ししていきます。
広告費を掛けずに、上位表示させことも可能なのです。
さらに、コンテンツマーケティングの場合、コンテンツ自体を内製化することにより、大幅なコストダウンをすることができます。
また、コンテンツ自体が情報価値を失わない限り機能し続けます。
このように広告費が安く抑えることができるのコンテンツ・マーケティングなのです。
２．その道の専門家として信頼されるーステータス（ブランディング）化
あなたが発信するコンテンツを通じて、あなたの会社が、またはあなた自身が専門家として認識され、信用されるようになるということです。
今では、コンテンツはテキストデータに限ったものではなく、動画や音声なども発信することができます。
以前まで文章を読んでもらわなければ、価値が伝えられないのとは違い、あなたの声や、姿など、見込み客のあらゆる感覚に訴えていくことが可能になりました。
コンテンツマーケティングを活用することにより、より一層あなたが伝える価値を高めていくことが可能になったのです。
特にブランド力が弱い、他との差別化が難しい、といったような会社やお店では、この効果は大きなものになるでしょう。
３．顧客ロイヤリティを高められる
お客さんがリピーターになってくれない一番の理由は何だと思いますか？
決して商品やサービスに満足できなかった、とか言うのではなく、
売り手のことを忘れてしまうからなのです。
お客さんをリピーターとして引き付けておく一番の方法は、頻繁に接触しておくことです。
コンテンツを発信することで、お客さんとの接触回数が増え、
結果、顧客ロイヤリティーが高くなり、お客さんがあなたの商品やサービスを買う機会が増えていくのです。
顧客ロイヤリティーが高いと、さまざまなメリットがあります。
例えば、他社との相見積もりなど比較検討されることなく、価格競争に巻き込まれなくなります。
４．幅広い地域を対象にできる
地域密着型のビジネスだからといって、お店の周辺だけが商圏だとはあきらめないでください。
例えば、歯医者さんなどでも、その医院が気に入れば遠くからでも通ってきます。
上の顧客ロイヤリティーが高くなると、これまでの商圏外からもお客さんが来店するようになります。
医院や美容院のようなサービス業でも、どこに行けばいいのかわからない見込み客はたくさんいます。
コンテンツを発信することで、遠くのターゲット層でもお客さんになってもらえるようになるのです。
また、業種を問わずコンテンツ自体を商品とすることもでき、日本中を舞台に（日本語ではさすがに世界を舞台には難しいでしょうね） ビジネスを展開できるようにもなります。
さて、今回４っつのメリットについてお話ししてきました。
この４つだけでもコンテンツマーケティングはとても有用な手法だと理解できたと思います。
ぜひ、今すぐにでも取り掛かってみてはいかがでしょか？
