ホームページを使って、コストをかけずに集客できるコンテンツマーケティングとは・・・
コンテンツマーケティングって何?
コンテンツマーケティングとは、、、
あなたの見込み客に向けて、有益なコンテンツを発信して、
見込み客にあなたのことを見つけてもらい
コンテンツを通してあなたの見込み客の信頼関係を築いていき、
競合が多い中、あなたの商品やサービスを選んでもらうためのしくみを
ホームページを使って作っていくマーケティングです。
ひとことで言うと・・・・
「売り込まずに、買ってもらう」しくみをホームページでつくっていくのが
コンテンツマーケティングです。
コンテンツマーケティングでいうコンテンツとは
コンテンツとは、あなたが見込み客に向けて発信していく
テキストの文章、画像、音声、動画などあなたと見込み客の接点となる情報の全てです。
あなたが販売している商品やサービスの詳しい説明をしたり、商品のメリットを知ってもらったり、お客さんの抱えている問題点や課題について共有し、語り合ったり、あなたの会社や社員さんのことを、よく知ってもらうことをコンテンツを使って発信していきます。
コンテンツマーケティングふたつの柱
コンテンマーケティングを実行していくときにやるべきことは、大きく分けてふたつの柱があります。
あなたのことを見つけてもらうための検索エンジン最適化(SEO)
ここでひとつ、質問をさせてください。
Q:「あなた普段、インターネットから情報を得ようとした時に、どのような方法をとっていますか?」
インターネット利用者アンケートで同様の質問をしたところ、8割の人が「GoogleやYahoo!のインターネットの検索サービス」という回答をしています。
あなたもきっと同じではないかと思います。
何か解らないことや、ちょっと興味がわいてきたことがあるときは、GoogleやYahoo!の検索サイトにキーワードを入力して調べることでしょう。
その時に、どのくらい検索ページをめくって調べていくでしょう。
その多くは1ページ目の上から見ていって、
せいぜい、2ページ目ぐらいではないでしょうか?
つまり、インターネットであなたのホームページを見つけてもらうためには、検索ページの1~2ページ目に掲載される必要があるのです。
逆に言うと、検索ページの3ページ目以降に表示されても、ほとんどは見込み客の目に留まることはないのです。
この検索ページで上位に表示され、みつけてもらうための施策を「検索エンジン最適化」といいます。
コンテンツマーケティングのひとつめの柱として欠かせないのが、この「検索エンジン最適化」です。
しっかり、検索上位になる施策をとっていき、見込み客の目に留まるホームページにしていってください。
あなたと見込み客の関係を築いていくWebライティング
せっかく検索上位に表示さるようになっても、見込み客がクリックしたときに「つまらないコンテンツ」だったら、すぐに他のホームページに去ってしまいます。
これは、リアル店舗でいうところの、
せっかくお客さんがお店に入ってきてくれたのに、一歩店内に入った途端、すぐに回れ右して帰っていくようなものです。
せっかく訪れてきてくれたお客さんです。
少しでも滞在時間を延ばしていただき、良好な関係作りをしていただきたいものです。
この関係性作りの第一歩が、リアル店舗の場合では、お店の雰囲気であり、店員さんとの会話でしょう。
コンテンツマーケティングで、このリアル店舗での関係性作りに変わるのが、良質なコンテンツです。
良質なコンテンツとは、ホームページに訪問してくれた見込み客が、問題を解決することができるコンテンツのことを言います。
上の検索エンジン最適化のところでもお話ししたように、見込み客は、なにかしらの問題解決のためにホームページを検索します。
あなたのページを見つけた時に、その問題が解決できると、また訪問してくれるようになります。
見込み客が繰り返し訪問してくれるようになるためには、あなたと良好な信頼関係を築いていけるようなコンテンツを作っていくことが大切になります。
良質なコンテンツを発信していくために必要なWebライティングのスキルを磨いていってください。
まとめ
コンテンツマーケティングとは、あなたがお客さんに向けて発信していくコンテンツを通して、良好の関係性を築いていくことです。
コンテンツマーケティングには、ふたつの柱があります。
ひとつが、検索エンジン最適化(SEO)です。
もうひとつが、良質なコンテンツです。