インターネットで集客するために最初に知っておくべきこと
あなたの商品やサービスが、どんどん売れていく
マーケティング&セールスライティングとは・・・
ブランド力では絶対に勝てない大手企業やメーカーなどを後にして
小さい会社が生き残っていくためには、あなたの商品やサービスがどれだけ
見込み客の役に立つのか?
他でもある商品やサービスをなぜあなたから買わなければならないのかわかってもらい
行動を起こしてもらうためには、
直接見込み客に商品の価値、あなたの違いを訴えかけていかなければなりません。
そのためには
【マーケティング】・・・・訴えかけていくプロセス:顧客との関係性構築プロセスとも言います。
【セールスライティング】・・・・マーケティングプロセスのなかで訴えかけていく実際のメッセージ
のふたつが重要です。
(このふたつはタイヤの両輪のように共に力を合わせて進めていかなけえれば効果はでません。)
このサイトでは、ブログやポッドキャストを使って、
あなた自身がマーケターとして、顧客を集めていく方法を伝授していきます。
ノウハウやテクニックに触れるまえに知っておくべきこと、
まずは基礎的な話から・・・
社長、起業家であるあなたにとって、もっとも大切な仕事はマーケティングである。
社長は皆マーケター by ダン・ケネディ
会社は、社員への責任、株主への責任、お客さんへの責任と、たくさんの責任を負って成り立っています。
社員への給与、株主への配当、お客さんのニーズやウォンツを満していかなければなりません。
これらはどれもお金が必要です。
会社が責任を果たしていくためには、お金を儲けなければならないのです。
お金を儲けるためには、会社にお金を払ってくれるお客さんを集め、その集めたのお客さんたちに繰り返し
お金を払ってもらわなければならないのです。
そのための仕事が、マーケティングです。
つまり、マーケティングこそが社長にとって最も大切な仕事となるのです。
「商品を売るために顧客を獲得する」のではなく
「顧客を獲得するために商品を売る」 by ダン・ケネディ
多くの経営者は、ウチは「○○屋さん」だと思っていいます。
それは無理もないことで、会社を立ち上げよう、起業したいと考えた時に、自分がやりたいことを選びます。
デザインが得意だから「WEB屋さん」ケーキ作りが好きだから「ケーキ屋さん」整体のスキルを身につけ
「整体屋さん」・・・・。
そして、その「○○」を売るためにお客を探し始めます。商品中心にビジネスを考えていきます。
「商品を売るために顧客を獲得する」方法を模索していきます。
しかし、そこには限界があります。たとえその商品が売れなくても、なかなか見切ることができなくなります。
しかし、マーケターは違います。マーケターは、「顧客を獲得するために商品を売る」方法を次から次へと
打ち出していくのです。
マーケターにとって商品は顧客獲得のためのひとつのツールにすぎないのです。
社長はマーケターとして、自分は「○○屋さん」の限界を撃ち破ってお客中心でビジネスを考えていかなけ
ればなりません。
マーケティングは顧客獲得のためのプロセスづくり
顧客獲得には顧客からの信頼性がもっとも大切です。
信頼を獲得するのは一朝一夕にはいきません。そこには信頼性を構築していくためのプロセスが必要です。
最初は、あなたやあなたの売っている商品を知らない人に対して、知ってもらい、欲しくなってもらわなけ
ればなりません。そして、お客さんが購入を決めた時にはあなたから買ってもらわなければならないのです。
あなたという売り手、そしてお客さん自身を満足させる商品、このふたつの信頼性を構築していくための
プロセスがマーケティングです。
売るためには「ことば」が必要。
信頼を勝ち取るためには、はっきりと「あなたのこと」「商品やサービスのこと」を伝えていかなければなりません。
「いい商品をつくれば売れる」わけではないのです。黙っていては、気づいてもらうことすらできないのです。
伝えるためにはコトバが必要です。
この言葉を文章で見込み客に伝えていくのが、セールスライティングです。
マーケティングの各プロセスにセールスライティングを組み込んでいくことで増販増客が実現されていくのです。
「売る力」を手に入れる