儲かるホームページの公式
儲かるホームページには、この３つ（L＆CV＆LTV）が揃っている必要があります
このなかのどれか１つでも欠けていると、儲かるホームページとは言えません。
例えば
L（１００人）×CV（０個）×LTV（０）＝０
いくら訪問者が多くても買ってもらわなければ（CV＝0）、儲かりません
L（100人）×CV（10%）×LTV（０）＝０
訪問者の内10%が買ってくれても、リピーターがいなければ、安定して儲かるとは言えません
では、あなたのホームページに、この3つをあげていく要因があるかチェックしてみましょう。
３つのチェックポイント
その理由は、お客さんに、はじめて財布を開いてもらうことが最も難しいからです
その分、最初の商品を買てもらうことができたら、2回目以降リピーターになってもらうことは、難易度はさがります。
最も難易度が高いのですが、修正していくのに最も短時間で低予算で結果をだしていくことができるのも、このCVです。
まずは、CVからチェックしていきましょう。
CVには２つのチェックポイントがあります。
商品とアクションまでの導線です
商品
コンセプトがわかりやすいか
その商品でお客さんにどのような結果を約束できるのか。
購入後、使用後の姿がイメージできるか。
解決商品になっているか
商品には
①解決商品
②予防商品
の2種類があります。
予防商品は、なかなか売れません。
例えば
痛い虫歯を治療する⇒解決
虫歯にならないように予防検診⇒予防
解決はすぐにでも歯科に行きたいけれど、予防はなかなか行きませんよね。
もし、あなたの商品が予防商品ならば解決商品に変化させなければなりません。
商品ライフサイクル
商品には、
導入期⇒成長期⇒成熟期⇒衰退期
のライフサイクルがあります。
もし、あなたの商品が、導入期、成熟期、衰退期ならば、成長期にもっていく必要があります。
購入障壁が高い
いきなり高い商品は買ってもらえません。
あなたのことが信頼できないと買ってもらえません。
買いやすい商品、信頼度の構築で購入障壁をさげていきましょう。
導線
これらの商品のチェックを踏まえて、
お客さんの気持ちに寄り添った導線で
商品までのたどり着けるか。
購入、問い合わせまでスムーズに進んでいけるか。確認してみてください。
消耗品のように繰り返し買ってもらえるような商品/サービスでない限り、一回買って終わり。
と、なってしまう可能性があります。
そうならずに、繰り返し買ってもらうためには、下の要素の有無が必要になります。
関連商品があるか
最初に買ってもらった商品に関連づけできるようなラインアップはあるか。
例えばテレビを買ってくれたお客さんにして、よりリアリティな音を届けられるような音響システムなど。
後になって、追加で欲しくなるようなもの。
コミュニケーションがとれているか
新しい商品やサービスができた時に、既存客に気持ちよく訪問してもらうためには、日ごろからのコミュニケーションが不可欠です。
メールなどで、頻繁に連絡してコミュニケーションをとっているかチェックしてみてください。
新しい商品、コンビ買いなど、わかりやすくたどり着けるようになっているか
新しい商品やサービスができた時に、既せっかく再訪問してくれても、目的にスムーズに到達できなければお客さんは離れていってしまいます。
素早く目的に達することができるような導線が必要です。
これらCV、LTVのふたつは、あなたのホームページ内でほとんど解決できる問題です。
今すぐ、チェック改善していきましょう。
そして、最後のチェック項目がL（リード）です。
見込み客を集めるには、どうしてもお金がかかります。「SNSやBLOGは無料でできるではないか」という反論が聞こえそうですが・・
・確かに無料ツールも多数あるのですが、無料ツールで共通していることは、「とにかく時間と労力がかかる」ということです。
短時間で見込み客を集めるためには、時間とあなたの労力をお金で買わなければならない。。。
ということは、理解しておいてください。
それを踏まえて上で、このL（リード）を最後にもってきた理由に話を戻すと、
せっかくお金をかけてホームページへの訪問者を増やしても、ホームページがショボいと
訪問者にアクションを起こしてもらえない。
つまり、見込み客になってもらえない。ということです。
なので、Lにお金や時間をかける前に、しっかりとCV、LTVを改善して見込み客を集めて売上増の
道筋ができたホームページを構築してL（リード）にお金や時間をかけていった方がいいのです。
これを理解してもらったうえでのL（リード）と増やすツールをいくつか紹介していきます。
これらのなかで、あなたに合ったツールの運用体制ができているかチェックしてみてください
無料ツール
SEO/MEO
コンテンツがSEOを意識した内容になっているか
有料ツール
リスティング広告
Google、Yahoo!に代表する検索ページに表示される広告です。
オファーを強くする。
コピーを見直す。
まとめ
これまでL(リード)、CV（コンバージョン）、LTV（ライフ・タイム・バリュー）の３つの
チェック項目をみてきました。
これらは、全てホームページで継続的に売り上げをあげていくためには欠かせないチェック
項目です。
コロナ渦以前とビジネスの進め方は大きく変わりました。
今後、コロナが終息しても、ビジネスを進めていく上でホームページの存在意義は大きいでしょう。
しかし、ホームページで成果を出している会社は〇%に過ぎません中小企業白書より）
今こそ、ホームページでのビジネス拡大していくチャンスの時です。
今すぐあなたのホームページをチェックして、ひとつずつ改善していき、売り上げがあがる
ホームページへと生まれ変わらせてください。
Start-hereでは、あなたのホームページを無料でチェック診断させていただいています。
一度プロの目でチェックして、より早くホームページ売上増の道を歩きはじめてください。
あなたのホームページを診断するのは
河口雅人
WEB集客サポーター
start-here代表
〒861-1115
熊本県合志市豊岡47
TEL096-248-3071
マーケター歴２５年の経験と実績であなたのWEB集客を
サポートしていきます。
多くの経営者がWEBで成果がでないと嘆いていますが、WEBビジネスが成果がでない一番の原因は、成果がでない問題が解っていないからです。
Start-hereでは、成果がでない問題を見つけ出し、解決策をつくりだします。
なので、短時間、低コストでWEBビジネスを軌道に乗せることができるようになります
ダイレクト・レスポンス・マーケティング
サイトから直接「問い合わせ」「購買」行動に導いていきながら顧客との関係性を築いていくマーケティング
コピー・ライティング
言葉の力で顧客を購買行動まで導いていくスキル
この二つのスキルはインターネット以前から中小企業の売上UPに欠かせないスキルでした。
インターネット以前からこのスキルを身につけ実践の中で基礎力を磨いてきました。
現在はインターネットに特化し「顧客の専門家」として、あなたのホームページを診断します。